Положение о конфиденциальности

Компания «Ricoh Europe PLC», Трайтон-стрит, NW1 3BF, Великобритания («Ricoh») разработала сайт www.ricoh-reseller.ru («Веб-сайт»). На Веб-сайте можно получить подробную информацию о компании Ricoh, а также предлагаемых товарах и услугах. Ricoh учитывает важность защиты личных данных. Ricoh обещает не нарушать конфиденциальность и производить обработку личных данных в строго конфиденциальном порядке. Обработка данных в целях, не определенных в настоящем Положении о конфиденциальности, запрещена. Обработка данных производится в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности и действующим законодательством.

С какой целью Ricoh производит обработку данных?
При заполнении анкеты производится обработка данных для ответа на сделанные замечания или вопросы.
При подаче запроса на получение информации о товаре обработка данных производится для выполнения запроса и в целях статистической регистрации запрашиваемой продукции.
Обработка данных также производится с целью контроля и улучшения качества услуг, предоставляемых компанией Ricoh с помощью Веб-сайта.

Какие данные подлежат обработке в компании Ricoh?
При заполнении анкеты или запроса на получение информации о товаре компания Ricoh производит обработку вашей контактной информации, например имени, адреса, страны, номера телефона и адреса электронной почты, а также содержания анкеты или запроса.
Данные входа в систему также хранятся в целях безопасности и контроля и оценки эффективности работы Веб-сайта. По хранящимся данным входа в систему невозможно установить информацию о частном лице.
При желании обратиться в торговую организацию или к дистрибьютору по адресу электронной почты, ссылка на который представлена на Веб-сайте, предоставленная вами информация направляется прямо в данную компанию, при этом разработчику Веб-сайта направляется копия заявки для обеспечения правильного ее выполнения.
При использовании ссылки на другой веб-сайт (например, www.ricoh-support.com или www.ricoh.com ) и предоставлении личных данных на этом сайте обработка данных не относится к действию настоящего Положения о конфиденциальности и подлежит регулированию положения или примечания о конфиденциальности, опубликованных на указанном веб-сайте.


Кто имеет право доступа к вашим данным?
Правом доступа к данным, полученным через Веб-сайт, обладает исключительно компания Ricoh. Разработчик Веб-сайта осуществляет передачу анкетной информации или заявок ответственному лицу или отделу в компании Ricoh, занимающемуся их обработкой. При отсутствии лица, отвечающего за обработку подобных запросов, разработчик сайта направляет запрос официальному дистрибьютору продукции торговой марки Ricoh .
Информация, предоставленная нам во время регистрации для доступа к порталу, не разглашается за пределами компании Ricoh и используется исключительно для проверки данных.


Передает ли компания Ricoh данные другим лицам или организациям?
За исключением случаев, указанных выше, предоставление, разглашение или передача личных данных от компании Ricoh другим сторонам не производится. Все-сайт содержит ссылки на другие веб-сайты, а также электронные адреса сторонних организаций. Действие Положения о конфиденциальности не распространяется на подобные веб-сайты и электронные адреса.


Разрешено ли использование данных компанией Ricoh с целью прямого маркетинга?
Компания Ricoh не использует личные данные для отправки незапрашиваемых сообщений по электронной почте в отношении коммерческих предложений или рекламы и не производит продажи данных.


Используются ли на Веб-сайте Ricoh файлы cookie?
На Веб-сайте используются файлы cookie . Эти файлы применяются для вашей идентификации и повышения качества обслуживания. Файлы cookie позволяют Ricoh осуществлять контроль и анализ использования Веб-сайта. Вы сможете отказаться от приема файлов cookie. Однако при отказе Веб-сайт или некоторые его разделы могут не функционировать должным образом.

Где хранятся данные?
Ricoh хранит данные на сервере, расположенном в Лондоне (Великобритания). Право собственности и управления данными серверами принадлежит обработчику, подписавшему соглашение с компанией Ricoh о соблюдении применимого законодательства о конфиденциальности.


Гарантирует ли Ricoh сохранность данных?
Ricoh предпринимает все необходимые технические и организационные меры для надлежащей защиты данных от несанкционированного доступа и обработки.


Какими правами в отношении данных обладает пользователь?
Вы не обязаны предоставлять данные, запрошенные компанией Ricoh, но, к сожалению, при отказе от сбора данных Ricoh не сможет выполнить ваш запрос. Вы имеете право на получение от компании Ricoh информации о данных в отношении вас, обработка которых произведена Ricoh . Вы также имеете право потребовать от компании Ricoh полного или частичного исправления, дополнения, блокирования и удаления указанных данных в случае определения их неточности, неполноты или несоответствия целям обработки. Ricoh обязуется своевременно удовлетворять данные запросы. Вы имеете право согласия на обработку данных в любое время. В случае намерения согласиться, выраженного вами, и, как следствие, желания прекратить обработку данных компанией Ricoh достаточно направить сообщение электронной почты или обычное письмо.


К кому можно обратиться?
Просим отправлять запросы (желательно на английском языке) по адресу: cco@ricoh-europe.com или на почтовый адрес, указанный ниже:
Ricoh Europe PLC., Corporate Communications Office, 20 Triton Street, London, NW1 3BF, United Kingdom.
Обработка данных компанией Ricoh производится в соответствии с действующими европейскими законами о защите данных.
В целях обеспечения соответствия Ricoh имеет право время от времени вносить коррективы в настоящее Положение о конфиденциальности.
Принимая настоящее Положение о конфиденциальности, вы выражаете согласие с тем, что обработка данных будет производиться компанией Ricoh в соответствии с процедурой, описанной выше.